Unser Leitbild

• Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Vertreterinnen und Vertreter der Ehrenämter bilden das Team der Handwerkskammer.

• Wir arbeiten kollegial und vertrauensvoll in unseren unterschiedlichen Aufgaben zusammen.

• Mit unserer fachlichen und sozialen Kompetenz arbeiten wir motiviert und leidenschaftlich daran, unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.

• Wir vertreten in unserer täglichen Arbeit aktiv die Interessen des Handwerks in Politik, Gesellschaft und Verwaltung im Sinne unserer Betriebe.
  
  
• Wir informieren durch eine kontinuierliche Öffentlichkeitsarbeit unsere Mitgliedsbetriebe über unsere Leistungen für das Handwerk. Unsere Image- und Marketingarbeit verdeutlicht der Öffentlichkeit den wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Stellenwert des Handwerks in unserer Region Ostfriesland.

• Über unseren gesetzlichen Auftrag hinaus verpflichten wir uns, als engagierter Dienstleister zu handeln. Dabei orientieren wir uns an ökonomischen, nachhaltigen und ökologischen sowie sozialen Werten und tragen damit einen Beitrag zum Erfolg des Handwerks bei.
  
  
• Wir stärken unsere Position als Anbieter für Aus-, Fort- und Weiterbildung mit bewährten und innovativen Konzepten für das Handwerk. Dabei orientieren wir die Entwicklung unserer Bildungsangebote am Kundenbedarf und an Technologien und Qualifikationen, die heute und in Zukunft von Bedeutung sind. Wir gewinnen auf diese Weise Führungs- und Fachkräftenachwuchs für das Handwerk und die mittelständische Wirtschaft im Kammerbezirk mit zertifizierten Abschlüssen.

• Wir erfüllen unsere vielfältigen Aufgaben wirtschaftlich und effizient. Die Ergebnisse belegen wir durch Kommunikation und Transparenz.
  
  
• Damit Sie kompetente und qualitativ hochwertige Dienstleistungen von uns erhalten, sind unsere Mitarbeiter auf höchstem Niveau qualifiziert und unterliegen einer ständigen Weiterbildung.
  
  
• Unsere Mitarbeiter sind unsere Erfolgsfaktoren: ihr Wissen und ihr Können sind unser Potenzial!
  
  
• Wir möchten nicht nur Sie begeistern, sondern auch unsere Mitarbeiter: als attraktive Organisation auf dem Arbeitsmarkt bieten wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement, transparente Arbeitsabläufe und ein strukturiertes prozessorientiertes Wissensmanagement!
  
  
• Jeder Mitarbeiter ist angehalten, Wissen aus Erfahrungen zu teilen. Mit diesem Geben und Nehmen schaffen wir ein vertrauensvolles Miteinander und sichern eine loyale Zusammenarbeit zur Sicherung unserer Dienstleistungsqualität.
  
  
• Wir lernen dazu, um besser zu werden! Im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) lernen wir aus Ihrem Feedback, aus der internen offenen Kommunikation, aber auch aus Fehlern.

• Als Teil der handwerklichen Wertschöpfungskette leisten wir mit unseren Aufgaben und Dienstleistungen einen erkennbaren Nutzen für die Handwerksbetriebe und die Gesellschaft. Dabei erbringen wir einen Beitrag, der nicht nur mit barer Münze zu messen ist. Dieser ideelle Mehrwert hat eine besondere Bedeutung für die Beschäftigten im Handwerk. Wir leisten einen wertvollen Beitrag!
  

• Wir repräsentieren das ostfriesische Handwerk vor Ort und verknüpfen unser wirtschaftliches Handeln mit gesellschaftlicher Verantwortung für das Handwerk und für die Region.
  
  
• Partnerschaft geben und suchen gehört zu unserem Selbstverständnis. Wir sind geschätzter und verlässlicher Partner für erfolgreiche Kooperationen. Im Dialog erarbeiten wir konstruktive Lösungen mit allen, die mit uns gemeinsame Ziele erreichen wollen. Dabei kooperieren wir mit allen Akteuren der Wirtschaft und des Arbeitsmarktes und vernetzen uns mit unseren Partnern.

• Das Handwerk ist einzigartig und das sind wir auch!
• Zukunft sehen wir als Herausforderung, die wir mutig angehen.
• Mit unserer Kompetenz und Dynamik meistern wir auch künftige Herausforderungen.
• Gemeinsam mit den Handwerksbetrieben erkennen wir Trends und fördern die Innovationsfähigkeit des Handwerks.
• Zukunft braucht Handwerk!

Die Handwerkskammer unterstützt und berät Flüchtlinge, Asylbewerber und Handwerksbetriebe und verschafft dadurch geflohenen Menschen Eintrittsmöglichkeiten in das Berufsleben im ostfriesischen Handwerk, aber auch innerhalb der Verwaltung sind Personen mit Migrationshintergrund willkommen und werden in den Bewerbungsverfahren gleichermaßen berücksichtigt.

Damit herrscht in allen Bereichen von der Verwaltung bis hin zur Aus- und Weiterbildung eine kulturelle Vielfalt mit einer gelebten Willkommenskultur für alle Menschen. Durch bunte Belegschaften werden Chancen für Kreativitäts- und Innovationspotenzial geschaffen. Dabei muss den Risiken aufgrund von Reibungsverlusten durch Sprachbarrieren entgegen getreten werden. Mit Projekten beraten und unterstützen wir unsere Handwerksbetriebe.

Aber auch über das Ostfriesische hinaus setzt sich die Handwerkskammer für die Förderung von Menschen mit Migrationshintergrund auf Landes- und auf Bundesebene ein, um unter anderem den Zugang von Flüchtlingen und Asylbewerbern zu einer Ausbildung und Beschäftigung erheblich zu erleichtern. Das Prinzip von "Fordern und Fördern" nimmt die Handwerkskammer sich zu Herzen und stellt sich mit großem Engagement dieser Aufgabe. Die Handwerksorganisationen und die Betriebe stehen bereit, motivierte Flüchtlinge zu qualifizieren und auszubilden. Damit leistet das gesamte Handwerk einen wichtigen Beitrag zu einer erfolgreichen Integration der Flüchtlinge in unserem Land.